為發揮資源和業務優勢,進一步拓展合作領域,7月1日上午,止園飯店與西安電信局碑林分局進行智慧酒店項目打造商務洽談。雙方本著“優勢互補、共同發展、誠信合作、戰略雙贏、互惠互利”的原則,根據市場需求和雙方意愿,著力推動合作戰略伙伴關系。
止園飯店黨委副書記、總經理閆杰在洽談中對打造智慧酒店做了詳細剖析。他提出,堅持服務品質和管理水平是酒店業的基本屬性,連鎖化經營與信息化建設是酒店應堅持的發展方向。當前除硬件設施、標準服務建設外,顧客體驗也是酒店生存之道的重要部分,要讓酒店硬件融入人工智能,形成與眾不同的智慧酒店。他強調,互聯網對酒店的滲透目前主要體現在行業整體鏈條的銷售環節,未來酒店行業“互聯網+”的潛在機會點體現在三方面:一是在用戶服務體驗環節,即酒店客房、用餐、會議以及相關配套設施的互聯網化;二是酒店在運營過程中的內控效力不斷提升,從而持續控制運營成本;三是酒店在經營過程中同周邊行業在商業合作模式上的創新,進而打造出以酒店為中心的新生態圈。
西安電信局碑林分局局長任麗表示,電信愿意發揮在技術、設施設備、市場等方面的優勢,希望今后加強與公司在打造智慧酒店領域的戰略合作,共同探索多種形式的合作模式,打造止園飯店新名片,實現共創雙贏的全新局面。
中國電信酒店行業運營總監孫輝對公司業務需求作了深入了解,并對技術支持方面做以解答。
止園飯店行政辦 何鑫